PROCESSOS DE MONITORAR PESSOAS

Os processos de monitorar pessoas compreendem:

1) Banco de dados

2) Sistemas de informações gerenciais.

Monitorar significa seguir, acompanhar, orientar e manter o comportamento das pessoas dentro de determinados limites de variação.

As organizações não operam na base da simples improvisação e nem funcionam ao acaso, mas de acordo com determinados planos no sentido de alcançar objetivos, cumprir sua missão e atingir sua visão através de estratégias bem definidas. Por isso, as organizações requerem considerável esforço de monitoração em suas várias operações e atividades.

Desta forma, monitorar significa acompanhar essas operações e atividades para garantir que o planejamento seja bem executado e que os objetivos sejam alcançados adequadamente.

Os processos de monitoração estão relacionados com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas que compõem as organizações.

Numa abordagem tradicional, os processos de monitoração seguem o paradigma de uma teoria pela qual as pessoas precisam ser monitoradas por questões de:

ü  Desconfiança a respeito das pessoas e controle sobre seu comportamento;

 

ü  As pessoas devem ser controladas para se ajustar e obedecer ordens, numa postura de fiscalização e vigilância;

ü  As pessoas devem seguir um código rígido de disciplina que impõe restrições e limitações para manter a dependências das pessoas, privilegiando um sistema de castigos e penalidades;

ü  O controle e monitoração deve ser centralizado no DRH.

Numa abordagem tradicional, os processos de monitoração seguem o paradigma de uma teoria pela qual as pessoas são monitoradas por questões de:

ü  Respeito e confiança das pessoas e incentivo ao seu comportamento;

ü  Atribuir às pessoas total autonomia e flexibilidade no desempenho de suas funções;

ü  Liberdade e autonomia para impulsionar a iniciativa e criatividade das pessoas;

ü  Oferecer um sistema de disciplina pelo consenso, dando liberdade às pessoas e às equipes para decidir;

ü  Oferecer às pessoas autoridade e responsabilidade para aumentar a participação e o comprometimento;

ü  A monitoração é efetuada num sistema descentralizado (equipes de trabalho e gerentes de linha).

Neste modelo de monitoração de pessoas, a base é informar às pessoas sobre o seu desempenho em suas atividades e suas contribuições à empresa.

A Gestão de Pessoas requer o processamento de muitas informações a respeito das pessoas para que especialistas de staff e os gerentes de linha possam efetuar um planejamento e tomar decisões eficazes e adequadas.

O sucesso de um programa de Recursos Humanos depende de como o sistema informacional é planejado e desenhado. Quanto mais informações relevantes, tanto menor as incertezas sobre situações e tanto maior a eficácia das decisões a serem tomadas.

BANCO DE DADOS

A GP requer a utilização de vários bancos de dados interligados que permitam obter e armazenar dados a respeito de diferentes estratos ou níveis de complexidade, como:

1) Cadastro de pessoal: dados pessoais sobre cada funcionário

2) Cadastro de cargos: dados sobre os ocupantes dos cargos

3) Cadastro de seções: dados sobre os funcionáriios de cada seção, departamento ou divisão;

4) Cadastro de remuneração: dados sobre os salários e incentivos salariais

5) Cadastro de benefícios: dados sobre os benefícios e serviços sociais

6) Cadastro de treinamento: dados sobre programas de treinamento

7) Cadastro de candidatos: dados de candidatos a emprego

8) Cadastro médico: dados sobre consultas e exames médicos de admissão, periódicos, etc

9) Outros Cadastros:  conforme a necessidade da organização, da ARH, dos gerentes e dos próprios funcionários.

INSUMOS BÁSICOS PARA O BANCO DE DADOS